Retourneren & Ruilen

Bij Stitchly streven we naar perfectie in elk detail van uw interieur, maar we begrijpen dat een product soms niet helemaal naar wens is. U kunt uw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen.

1

Meld uw retour aan

Bezoek ons online retourportaal en voer uw bestelnummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die u wilt terugsturen.

2

Verpak de producten

Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels nog bevestigd zijn om schade tijdens transport te voorkomen.

3

Verstuur het pakket

Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

4

Ontvang uw terugbetaling

Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing